Splošni pogoji poslovanja spletne strani FUNART.si

Veljavnost: od [01.06.2025]
Zadnja posodobitev: [12.06.2025]

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse nakupe, opravljene v spletni trgovini FUNART.SI, ki jo upravlja podjetnik Bernard Kalamiza s.p., Uniše 9a, 3232 Ponikva, davčna številka: 26241587 (v nadaljevanju »ponudnik« ali »prodajalec«).

1. Opredelitev pojmov

Spletna trgovina: spletna platforma na domeni www.funart.si.
Ponudnik: Bernard Kalamiza s.p., ki prek spletne trgovine prodaja izdelke in ponuja storitve.
Kupec: fizična oseba, ki opravi nakup v spletni trgovini in je skladno z ZVPot-1 potrošnik.
Blago: zvočniki, slušalke, vabila, promocijski izdelki ipd.
Storitve: grafično oblikovanje in izdelava vabil.
Pogodba: sklenjena pogodba med ponudnikom in kupcem ob potrditvi naročila.
ZVPot-1: Zakon o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 130/22),
https://pisrs.si/pregledPredpisa?id=ZAKO7054
GDPR: Splošna uredba EU o varstvu podatkov (2016/679),
https://pisrs.si/pregledPredpisaEU?celex=32016R0679
OZ: Obligacijski zakonik (Uradni list RS, št. 97/07 – uradno prečiščeno besedilo, 64/16 – odl. US in 20/18 – OROZ631), https://pisrs.si/pregledPredpisa?id=ZAKO1263

2. Splošne določbe

2.1 Ti splošni pogoji poslovanja so sestavni del vsake pogodbe, sklenjene preko spletne trgovine FUNART.SI, in so zavezujoči za kupca in ponudnika.
2.2 Z uporabo spletne strani FUNART.SI in oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji poslovanja, jih v celoti razume in jih sprejema.
2.3 Pogodba med kupcem in ponudnikom se šteje za sklenjeno v trenutku, ko kupec na spletnem mestu označi možnost “Prebral/-a sem in se strinjam s pogoji poslovanja spletne strani” ter odda naročilo s klikom na gumb “Kupi zdaj” oziroma drug zaključni gumb, s katerim potrdi nakup.
2.4 Oddaja naročila brez potrditve sprejema splošnih pogojev poslovanja ni mogoča. Sistem naročanja tehnično onemogoča zaključek naročila, dokler kupec ne označi, da se s pogoji strinja.
2.5 Pogodbe se sklepajo v slovenskem jeziku.
2.6 Spletna stran FUNART.SI posluje izključno s fizičnimi osebami, ki blago in storitve naročajo za osebno, nekomercialno rabo. (Prodaja pravnim osebam po dogovoru).

3. Dostopnost informacij

3.1 Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu pred sklenitvijo pogodbe zagotovil vse informacije, kot jih določa Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), in sicer:
– podatke o podjetju (naziv, sedež, kontaktni podatki),
– glavne značilnosti izdelkov ali storitev, v obsegu, ki je primeren z vidika komunikacijskega sredstva in izdelka,
– končno ceno blaga ali storitve, vključno z vsemi davki in drugimi stroški (npr. stroški dostave),
– način plačila, pogoje dostave izdelkov in izvedbe storitev ter rok dobave,
– informacije o pravici do odstopa od pogodbe, vključno s stroški vračila blaga (če obstajajo),
– pogoje, roke in postopek za uveljavljanje pravice do odstopa,
– časovno veljavnost ponudbe (kadar je ta časovno omejena),
– pravna sredstva in možnost vložitve pritožbe.

3.2 Omejitev odgovornosti:

Pri predstavitvah izdelkov se ponudnik trudi zagotoviti točne, popolne in ažurne podatke. Vendar lahko zaradi različnih nastavitev prikazovalnih naprav (računalniki, mobilni telefoni, tablice) pride do odstopanj v prikazu barv, ki se lahko razlikujejo od dejanske barve izdelka. Prav tako obstaja možnost tipkarskih napak, slovničnih odstopanj ali napak v prevodih, zlasti pri tehničnih opisih. Ponudnik ne odgovarja za manjša neskladja, ki ne vplivajo bistveno na naravo in uporabnost izdelka.
V primeru očitnih napak si ponudnik pridržuje pravico do popravka in možnosti preklica naročila, o čemer bo kupec pravočasno obveščen.

4. Uporaba spletne trgovine

4.1 Spletno mesto FUNART.SI je odprto 24 ur dnevno, razen v primeru vzdrževanja ali tehničnih težav.
4.2 Naročila je mogoče oddati izključno preko spletne platforme (ne po telefonu ali e-pošti).
4.3 Ponudnik si pridržuje pravico, da začasno onemogoči dostop brez predhodnega obvestila.

5. Cene, plačila in uporaba kuponov

5.1 Vse cene v spletni trgovini FUNART.SI so izražene v evrih (€). Ponudnik ni zavezanec za DDV, zato se davek na dodano vrednost ne obračunava (na podlagi 1. točke 94. člena ZDDV-1).
5.2 Cena izdelka, prikazana v trenutku oddaje naročila, je veljavna in zavezujoča za obe pogodbeni stranki. Cena se ne spreminja po potrditvi naročila in velja do zaključka nakupa. V primeru očitne napake pri ceni si ponudnik pridržuje pravico do preklica naročila in vračila kupnine.
5.3 Možni načini plačila:
– z nakazilom po predračunu (TRR),
– z bančnimi karticami (Visa, Mastercard, Maestro),
– prek Apple Pay ali Google Pay (če sta omogočena),
– drugi načini (zahteve sodobnega poslovanja na spletu).
5.4 Pri plačilu s karticami ali drugimi elektronskimi načini ne zaračunavamo nobenih dodatnih provizij ali obdelovalnih stroškov.
5.5 Plačilo se šteje za izvedeno, ko je uspešno obdelano in potrjeno s strani izbranega ponudnika plačilnih storitev oz. ko je znesek viden na transakcijskem računu podjetja.
5.6 Uporaba kuponov ali promocijskih kod je mogoča le, če so objavljene kot veljavne ob nakupu. Kode ni mogoče uveljavljati za nazaj. Kuponi niso zamenljivi za gotovino in jih ni mogoče kombinirati, razen če je izrecno navedeno.

6. Postopek nakupa

6.1 Naročilo se šteje za oddano, ko kupec v spletni košarici potrdi vse korake nakupa in naročilo zaključi s klikom na gumb »Kupite zdaj« ali drug enakovreden zaključni gumb.
6.2 Po oddaji naročila kupec prejme samodejno elektronsko obvestilo, da je bilo naročilo uspešno oddano. To obvestilo ima zgolj informativni značaj in ne pomeni, da je pogodba o nakupu že sklenjena.
6.3 Po pregledu naročila in preverjanju vseh podatkov ponudnik kupcu pošlje posebno potrdilo o naročilu z naslovom »Potrditev naročila«, ki lahko vsebuje dodatne informacije o izdelkih, rokih dobave, izbranem dostavljavcu če to ni Pošta Slovenije, možnosti personalizacije in drugih relevantnih podrobnostih. Pogodba med kupcem in ponudnikom se šteje za sklenjeno šele z izdajo te potrditve.
6.4 V primeru nepopolnih podatkov, suma zlorabe ali če naročilo vsebuje nenormalno velike količine, ki nakazujejo neosebno uporabo spletne platforme (vdor v sistem, sum oškodovanja ipd.), si ponudnik pridržuje pravico, da pred potrditvijo stopi v stik s kupcem po telefonu ali e-pošti in opravi preverbo namena naročila. Na podlagi preverbe se odloči za potrditev ali ne potrditev pogodbe.
6.5 Če kupec ne odgovori na kontakt v razumnem roku ali če ponudnik upravičeno meni, da je naročilo lažno, zavajajoče ali ni bilo oddano v dobri veri, si pridržuje pravico do preklica naročila brez kakršnekoli nadaljnje obveznosti ali odgovornosti.

7. Dostava in prevzem

7.1 Izdelke dostavljamo po celotni Sloveniji s pomočjo pogodbenega dostavnega partnerja. Dostava poteka na naslov, ki ga kupec navede ob naročilu. Osebni prevzem ni možen.
7.2 Dobavni rok je običajno 3–7 delovnih dni po potrditvi naročila ali po prejemu plačila (vikendi in prazniki se ne štejejo v rok). Če izdelka ni na zalogi ali gre za izdelek po meri (npr. vabila), bo kupec o predvidenem roku posebej obveščen.
7.3 Skupni rok za dobavo blaga ne sme preseči 30 dni od sklenitve pogodbe, razen če je bilo izrecno dogovorjeno drugače (v skladu z 26. členom ZVPot-1).
7.4 V primeru, da ponudnik blaga ne dostavi v dogovorjenem roku, lahko kupec določi primeren dodatni rok za izpolnitev. Če ponudnik niti v dodatnem roku ne izpolni obveznosti, lahko kupec odstopi od pogodbe brez stroškov (27.–28. člen ZVPot-1).
7.5 Strošek dostave je jasno prikazan pred zaključkom naročila in se prišteje končni ceni. V primeru, da je na voljo plačilo po povzetju in naročnik izbire to možnost, lahko dostavna služba obračuna dodatno provizijo, ki je navedena pred oddajo naročila. Ta provizija ni del prihodkov ponudnika.
7.6 V primeru, da kupec ob dostavi blaga ne prevzame ali zavrne paket brez upravičenega razloga, si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja stroškov pošiljanja in vračila.
7.7 Prenos tveganja na kupca se zgodi, ko kupec ali tretja oseba v njegovem imenu fizično prevzame blago. Če je za dostavo blaga izbral svojega dostavnega izvajalca (in ne pogodbenega partnerja ponudnika), tveganje preide že ob predaji blaga temu izvajalcu (19. člen ZVPot-1).

8. Pravica do odstopa od pogodbe

8.1 Kupec (fizična oseba) ima pravico, da v roku 14 dni od dneva, ko je pridobil fizično posest nad naročenim blagom, odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.
8.2 Odstop od pogodbe kupec uveljavlja z nedvoumno pisno izjavo, ki jo lahko pošlje na elektronski naslov info@funart.si ali po navadni pošti. Za uveljavitev odstopa od pogodbe lahko kupec uporabi standardni obrazec, ki je shranjen na našem strežniku in do katerega lahko dostopa preko bližnjice, ki se nahaja v nogi spletnih strani oziroma ga lahko dobi na zahtevo po elektronski pošti v .pdf obliki.
8.3 Rok za odstop začne teči z dnem, ko kupec:
– prevzame blago,
– pri več izdelkih v enem naročilu, ko prejme zadnji kos,
– pri dobavi po delih, ko prejme zadnji del pošiljke.
8.4 Kupec mora blago vrniti najkasneje v 14 dneh od dneva, ko je ponudniku sporočil svojo odločitev o odstopu. Šteje se, da je kupec blago pravočasno vrnil, če ga pošlje pred iztekom tega roka.
8.5 Neposredne stroške vračila blaga nosi kupec, razen če je dogovorjeno drugače. Če je bila izbrana nadstandardna dostava (npr. ekspres), se povrne samo strošek osnovne najcenejše oblike dostave, ki jo ponudnik ponuja.
8.6 Pri prodajni pogodbi lahko podjetje zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, razen če podjetje ponudi možnost, da samo prevzame vrnjeno blago.
8.7 Vračilo plačila se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec, razen če ta izrecno zahteva drugače in če to ne povzroči dodatnih stroškov.
8.8 Kupec odgovarja le za zmanjšanje vrednosti blaga, če je ravnal z njim na način, ki ni nujen za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga (npr. če je bil izdelek uporabljen, obrabljen ali poškodovan).

9. Izjeme od pravice do odstopa od pogodbe (135. člen ZVPot-1)

Razen če sta se pogodbeni stranki dogovorili drugače, potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe iz prejšnjega odstavka (8. Pravica do odstopa od pogodbe) pri teh pogodbah:

9.1. o blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam (kot: vabila z imeni, datumi, grafikami, grafični elementi po meri, personalizirane tiskovine);
9.2. o opravljanju storitve, ki potrošnika zavezuje k plačilu, če podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni;
9.3. o dobavi zapečatenih avdio ali videoposnetkov in računalniških programov, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat;
9.4. o dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat (Izdelki na naši spletni strani, ki zaradi higienskih razlogov niso primerni za vračilo v primeru da je bila embalaža odprta so: vse vrste slušalk, kjer pride izdelek v stik s kožo še posebej vse vrste ušesnih slušalk, ki se dajo neposredno v uho, nadomestni deli slušalk, kot so gumice, čepki, blazinice ipd., ki pridejo v neposreden stik z ušesi ali telesom);
9.5. o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dobavi na materialnem nosilcu podatkov, če se je izvajanje začelo in, kadar pogodba potrošnika zavezuje k plačilu, če:
– je potrošnik predhodno podal izrecno soglasje za začetek izvajanja v času odstopnega roka,
– je potrošnik privolil, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe, in
– je podjetje predložilo potrdilo v skladu s šestim odstavkom 132. člena ali z drugim odstavkom 133. člena tega zakona.

10. Vračilo blaga

10.1 Kupec je dolžan vrniti blago najkasneje v 14 dneh od oddaje obvestila o odstopu od pogodbe. Šteje se, da je blago pravočasno vrnjeno, če ga kupec pošlje pred iztekom 14-dnevnega roka.
10.2 Izdelek mora biti vrnjen nepoškodovan, neuporabljen, v originalni (nepoškodovani) embalaži ter z vsemi priloženimi elementi (npr. navodili, garancijskim listom, dodatki, kabli, embalažo za dodatke ipd.). Kupec je odgovoren za ustrezno zaščito izdelka med pošiljanjem.
10.3 Kupec nosi odgovornost za vsako zmanjšanje vrednosti izdelka, če je ravnal z njim na način, ki ni nujno potreben za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja. Če je izdelek očitno rabljen, poškodovan, umazan ali nepopoln, si pridržujemo pravico do sorazmernega zmanjšanja zneska vračila.
10.4 Vračilo je možno le ob priloženi kopiji računa ali drugega ustreznega dokazila o nakupu, ki izkazuje upravičenost do vračila.
10.5 Blago pošljite na naslov: Bernard Kalamiza s.p. Uniše 9a 3232 Ponikva Slovenija
10.6 Vračila blaga ne sprejemamo z odkupnino (po povzetju). Stroške pošiljanja vračila krije kupec.
10.7 Priporočamo, da se blago vrača s sledljivo pošiljko, saj ne odgovarjamo za izgubo ali poškodbe blaga med vračilom, če je bil izbran način pošiljanja brez možnosti sledenja.

11. Reklamacije in neskladnost blaga

Če je blago neskladno s pogodbo, ima kupec pravico, da v skladu z določili ZVPot-1 od ponudnika zahteva:
– odpravo neskladnosti (popravilo),
– zamenjavo blaga z novim,
– sorazmerno znižanje kupnine ali
– vračilo plačanega zneska (odstop od pogodbe), če odprava ni mogoča ali ni bila izvedena v razumnem roku.
Kupec mora ponudnika o neskladnosti blaga obvestiti najkasneje v dveh mesecih od dneva, ko je neskladnost odkril, in sicer z opisom neskladnosti ter dokazili (fotografije, kopija računa).
Ponudnik odgovarja za neskladnosti, ki se pokažejo v dveh letih od datuma dobave blaga. Če je bilo blago rabljeno, lahko ponudnik to obdobje skrajša na eno leto, ob predhodnem dogovoru in označitvi pri prodaji.
Reklamacije se obravnavajo v najkrajšem možnem času, najpozneje pa v roku 8 dni od prejema popolne vloge.

Ponudnik ni odgovoren za poškodbe, nastale zaradi:
– napačne uporabe,
– mehanskih poškodb po prevzemu,
– malomarnega ravnanja ali običajne obrabe.

Pri personaliziranih izdelkih (npr. vabila po meri) je reklamacijo možno uveljavljati samo v primeru dokazljive napake na strani ponudnika (npr. napačen tisk glede na potrjen predogled).

12. Varstvo osebnih podatkov

12.1 Ponudnik se zavezuje, da bo z osebnimi podatki ravnal skrbno, zakonito in v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti:
Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) – Splošno uredbo o varstvu podatkov,
ZVOP-2 – Zakonom o varstvu osebnih podatkov.
12.2 Ponudnik zbira in obdeluje osebne podatke kupcev izključno za potrebe:
– izvedbe in dostave naročil,
– izstavitve računov in vodenja poslovne evidence,
– komuniciranja s kupcem glede naročila ali povpraševanja.
12.3 Zbrani podatki lahko vključujejo:
– ime in priimek,
– naslov za dostavo in račun,
– kontaktni podatki (e-naslov, telefonska številka),
– podatki o plačilu (ni shranjenih številk kartic),
– zgodovina nakupov.
12.4 Osebni podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen:
– pogodbenim obdelovalcem (npr. dostavna služba, računovodski servis),
– kadar to zahteva zakon (npr. FURS, sodišče).
12.5 Ponudnik NE uporablja osebnih podatkov za namene neposrednega trženja, razen če kupec za to izrecno poda soglasje.
12.6 Kupec ima v skladu z GDPR pravico do:
– vpogleda v svoje osebne podatke,
– popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
– omejitve obdelave ali izbrisa podatkov, kadar to ni v nasprotju z zakonskimi obveznostmi,
– prenosljivosti podatkov,
– ugovora obdelavi.
12.7 Osebni podatki se hranijo:
– do izpolnitve pogodbe, oziroma
največ 5 let po izteku poslovnega leta, v katerem je bil nakup opravljen, razen če zakon določa daljši rok (npr. za davčne namene).
12.8 Ponudnik uporablja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov (šifriranje, zaščiteni dostopi, redne varnostne kopije).
12.9 Spletna stran lahko uporablja piškotke (cookies), ki so potrebni za delovanje strani in boljšo uporabniško izkušnjo. Uporabnik se o tem obvesti ob prvem obisku in lahko upravlja z nastavitvami.
12.10 V primeru varnostnega incidenta, ki bi lahko ogrozil osebne podatke (npr. vdor), bo ponudnik v skladu z zakonodajo obvestil pristojni organ (Informacijski pooblaščenec) in po potrebi tudi prizadete posameznike.
12.11 Za vprašanja ali uveljavljanje pravic v zvezi z varstvom osebnih podatkov se lahko kupec obrne na elektronski naslov: info@funart.si.

13. Odgovornost

13.1 Ponudnik si prizadeva za ažurnost, natančnost in pravilnost vseh informacij na spletni strani FUNART.SI. Kljub temu lahko pride do tipkarskih napak, netočnih opisov ali zamud pri posodabljanju vsebin, za kar ne prevzema odgovornosti.
13.2 Ponudnik ne odgovarja za morebitno škodo, neposredno ali posredno, ki bi nastala zaradi:
– tehničnih ali drugih težav pri dostopu do spletne strani,
– začasne ali daljše nedostopnosti strani,
– napak pri prikazu ali ceni izdelkov,
– napačnega delovanja spletne trgovine (npr. v košarici, ob oddaji naročila),
– posegov v sistem s strani tretjih oseb (hekerski vdori, zlonamerna programska oprema ipd.).
13.3 Ponudnik ni odgovoren za napake, ki nastanejo zaradi:
– napačne uporabe izdelka,
– neupoštevanja navodil za uporabo,
– mehanske poškodbe po prevzemu izdelka,
– nepravilne montaže ali uporabe v nasprotju z namenom.
13.4 Ponudnik ne prevzema odgovornosti za zamude, poškodbe ali izgube med dostavo, ki jih povzroči zunanji dostavni partner, razen v primeru, ko gre za očitno napako pri organizaciji dostave s strani ponudnika.
13.5 Vsi izdelki so namenjeni izključno za osebno, neprofesionalno uporabo, razen kjer je izrecno navedeno drugače. Uporaba izdelkov v komercialne, industrijske ali druge nepredvidene namene je na lastno odgovornost kupca.
13.6 Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe vsebin na spletni strani brez predhodnega obvestila in ne odgovarja za posledice teh sprememb.
13.7 V primeru višje sile (npr. naravne nesreče, vojne, epidemije, stavke, tehnični izpadi zunanjih sistemov) ponudnik ni dolžan izpolniti svojih obveznosti, dokler taki pogoji trajajo.

14. Avtorske pravice

14.1 Vsebine, objavljene na spletni strani www.funart.si, so avtorsko delo in so v celoti zaščitene z veljavno zakonodajo o avtorskih pravicah in intelektualni lastnini (Zakon o avtorski in sorodnih pravicah – ZASP).
14.2 Avtorsko zaščitene vsebine vključujejo zlasti:
– grafične podobe in dizajne (npr. predloge vabil),
– slike, fotografije izdelkov,
– besedila, slogane, opise storitev,
– logotipe in druge elemente celostne podobe.
14.3 Brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika ni dovoljeno:
– kopirati, razmnoževati, distribuirati ali javno objavljati vsebin,
– spreminjati in predelovati vsebin v druge oblike,
– uporabljati vsebine v komercialne ali promocijske namene.
14.4 Vsaka kršitev avtorskih pravic ali neupravičena uporaba vsebin lahko pomeni kazensko in odškodninsko odgovornost uporabnika ali tretje osebe.
14.5 Kupec, ki naroči personalizirane izdelke (npr. grafično oblikovana vabila), lahko prejme pravico do uporabe izdelka za lastne potrebe, vendar ne pridobi avtorskih pravic na predlogi, razen če je to izrecno dogovorjeno.
14.6 Ponudnik si pridržuje pravico, da zaščitene vsebine umakne s spleta ali spremeni brez predhodnega obvestila.

15. Promocije in kuponi

15.1 Vse promocije, akcije in popusti, ki jih ponuja FUNART.SI, so časovno ali količinsko omejeni, razen če je izrecno določeno drugače.
15.2 Kuponi in promocijske kode niso zamenljivi za gotovino in jih ni možno uveljavljati po poteku njihove veljavnosti. Kuponov med seboj ni mogoče kombinirati, razen če je to izrecno zapisano.
15.3 Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev promocij brez predhodnega obvestila.

16. Odgovornost kupca

16.1 Kupec je odgovoren za to, da ob naročilu navede točne in popolne podatke, ki so potrebni za izvedbo naročila in dostavo.
16.2 Kupec je dolžan prebrati opise izdelkov, tehnične lastnosti in opozorila pred uporabo izdelka. V primeru nepravilne uporabe ali montaže izdelka ponudnik ne nosi nobene odgovornosti.
16.3 Kupec je odgovoren za vse posledice, ki izhajajo iz:
– napačno navedenih podatkov,
– neprevzema pošiljke,
– napačne izbire izdelka ali lastne napačne interpretacije podatkov,
– neprimerne uporabe (npr. priključitev zvočnikov ali slušalk na aparature z izhodno močjo večjo od dovoljene, itd.).

17. Prijava zlorab in lažnih naročil

17.1 Vsaka zloraba naročilnega sistema (npr. oddaja naročil z izmišljenimi podatki ali zavračanje večjega števila paketov) je kazniva in jo bomo prijavili ustreznim organom.
17.2 FUNART.SI si pridržuje pravico, da začasno ali trajno blokira uporabnika, ki zlorablja sistem.

18. Politika piškotkov

18.1 Spletna trgovina FUNART.SI za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje, delovanja spletnega mesta in analize prometa uporablja t. i. piškotke (ang. “cookies”).
18.2 Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletna stran shrani v napravo uporabnika. Piškotki ne omogočajo osebne identifikacije uporabnika in ne vsebujejo virusov ali zlonamerne kode.
18.3 Na naši spletni strani uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
Nujni piškotki: so potrebni za osnovno delovanje spletne strani (npr. delovanje košarice, zaključevanje naročila).
Analitični piškotki (npr. Google Analytics): zbirajo anonimizirane podatke o obisku strani (npr. trajanje obiska, ogledane strani).
Funkcionalni piškotki: omogočajo boljšo uporabniško izkušnjo (npr. zapomnitev jezika, nastavitev uporabnika).
Marketinški piškotki (če so aktivni): omogočajo prikaz prilagojenih oglasov preko platform tretjih oseb (npr. Google, Facebook).
18.4 Ob prvem obisku strani se uporabniku prikaže obvestilo o uporabi piškotkov in poziv za soglasje. Uporabnik lahko kadarkoli spremeni ali prekliče soglasje za uporabo posameznih vrst piškotkov v nastavitvah brskalnika ali v pojavnem oknu “Upravljanje piškotkov” (če je omogočeno).
18.5 Uporabnik lahko uporabo piškotkov tudi omeji ali onemogoči v svojem spletnem brskalniku. V tem primeru lahko pride do omejene funkcionalnosti spletnega mesta (npr. nedelovanje košarice).
18.6 Več informacij o piškotkih, ki jih uporablja naša spletna stran, ter njihovem namenu, trajanju in upravljanju je na voljo v ločeni Izjavi o piškotkih, ki je dostopna na povezavi v nogi spletne strani.

19. Izvensodno reševanje sporov

Ponudnik ne priznava izvajalca IRPS, razen če je to zakonsko obvezno. Platforma EU za reševanje sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr

20. Pristojnost in veljavnost

20.1 Za vse pogodbe, sklenjene preko spletne trgovine FUNART.SI, in za te splošne pogoje poslovanja se uporablja materialno pravo Republike Slovenije, ne glede na to, iz katere države kupec izvira ali naroča.
20.2 V primeru sporov, ki izhajajo iz uporabe spletnega mesta, nakupov ali pogodbenega razmerja med ponudnikom in kupcem, je za njihovo reševanje pristojno stvarno pristojno sodišče v kraju sedeža ponudnika, razen če zakon določa drugače.
20.3 Če se katerakoli določba teh splošnih pogojev izkaže za neveljavno, nezakonito ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. V tem primeru se neveljavna določba nadomesti z določbo, ki je najbližje namenu in ekonomskemu učinku prvotne določbe.

21. Končne določbe

21.1 Ti splošni pogoji poslovanja začnejo veljati z dnem objave na spletni strani FUNART.SI in veljajo do njihove spremembe ali preklica.
21.2 Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja kadarkoli brez predhodnega obvestila. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.
21.3 Spremembe pogojev ne vplivajo na že oddana naročila ali sklenjene pogodbe, ki so bila oddana pred uveljavitvijo spremembe pogojev. Za ta naročila veljajo pogoji, ki so bili v veljavi ob oddaji naročila.
21.4 Uporabnik je dolžan redno spremljati pogoje poslovanja in se z njimi seznaniti pred vsakim nakupom.